Privātuma politika

Vispārīgie noteikumi

Šī privātuma politika nosaka, kā mūsu dzīvokļu remonta uzņēmums apstrādā un aizsargā jūsu personas datus. Mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu un nodrošināt jūsu personas datu drošību saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Mūsu uzņēmums specializējas dzīvokļu remonta pakalpojumos, un šī politika attiecas uz visiem mūsu klientiem un mājaslapas apmeklētājiem. Mēs apstrādājam personas datus tikai tiktāl, ciktāl tas ir nepieciešams kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanai.

Datu vākšana un izmantošana

Kādus datus mēs vācam:

• Kontaktinformāciju (vārds, uzvārds, telefona numurs, e-pasta adrese)
• Adresu informāciju (dzīvokļa adrese, kurā veicams remonts)
• Remonta projekta detaļas un specifiskās prasības
• Tehnisko informāciju par mājaslapas izmantošanu
• Komunikācijas vēsturi un saraksti
• Fotogrāfijas un video materiālus no remonta objektiem

Kā mēs izmantojam jūsu datus:

• Remonta pakalpojumu sniegšanai un projektu realizācijai
• Komunikācijai ar klientiem un konsultāciju sniegšanai
• Piedāvājumu un tāmju sagatavošanai
• Kvalitātes kontrolei un pakalpojumu uzlabošanai
• Juridisko saistību izpildei un dokumentācijas uzturēšanai
• Mārketinga aktivitātēm (tikai ar jūsu piekrišanu)

Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem:

• Tiesības piekļūt saviem personas datiem un saņemt informāciju par to apstrādi
• Tiesības labot nepareizus vai nepilnīgus datus
• Tiesības dzēst savus personas datus noteiktos apstākļos
• Tiesības ierobežot datu apstrādi
• Tiesības uz datu pārnesamību
• Tiesības iebilst pret datu apstrādi
• Tiesības atsaukt piekrišanu jebkurā laikā
• Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē

Datu aizsardzība un drošība

Mēs īstenojam visus nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus no neautorizētas piekļuves, izmaiņām, izpaušanas vai iznīcināšanas.

Mūsu drošības pasākumi ietver:

• Datu šifrēšanu gan pārraidīšanas, gan uzglabāšanas laikā
• Regulāru drošības auditu veikšanu
• Ierobežotu piekļuvi datiem tikai pilnvarotiem darbiniekiem
• Regulāru datu dublēšanu un atjaunošanas procedūru testēšanu
• Darbinieku apmācību par datu aizsardzību
• Incident response plānu datu pārkāpumu gadījumiem

Mēs uzglabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams mūsu likumīgo mērķu sasniegšanai vai likumdošanas prasību izpildei.

Sīkdatnes (Cookies)

Mūsu mājaslapā tiek izmantotas sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu lietošanas pieredzi un analizētu mājaslapas apmeklējumu statistiku. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē.

Mēs izmantojam šādus sīkdatņu veidus:

• Nepieciešamās sīkdatnes mājaslapas funkcionēšanai
• Analītiskās sīkdatnes apmeklējumu statistikas iegūšanai
• Funkcionālās sīkdatnes jūsu preferences atcerēšanai

Jūs varat kontrolēt sīkdatņu izmantošanu, mainot sava pārlūka iestatījumus vai izmantojot mūsu sīkdatņu pārvaldības rīku.

Datu nodošana trešajām personām

Mēs nenododam jūsu personas datus trešajām personām, izņemot šādos gadījumos:

• Ja tas ir nepieciešams pakalpojuma sniegšanai (piemēram, apakšuzņēmējiem)
• Ja to prasa likums vai kompetentās iestādes
• Ja esat devuši skaidru piekrišanu
• Ārkārtas situācijās, lai aizsargātu mūsu vai citu personu drošību

Visos gadījumos mēs nodrošinām, ka trešās personas ievēro tādus pašus datu aizsardzības standartus kā mēs.

Politikas izmaiņas

Mēs paturam tiesības atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai normatīvajos aktos. Par būtiskām izmaiņām mēs informēsim jūs pa e-pastu vai mūsu mājaslapā.