1. Vispārīgie noteikumi
Šie lietošanas noteikumi nosaka kārtību, kādā tiek sniegti dzīvokļu remonta pakalpojumi. Izmantojot mūsu pakalpojumus, Jūs piekrītat šiem noteikumiem pilnā apjomā. Uzņēmums patur tiesības jebkurā laikā grozīt šos noteikumus, iepriekš paziņojot klientiem par izmaiņām.
Svarīgi: Pirms pakalpojumu saņemšanas uzsākšanas obligāti iepazīstieties ar visiem noteikumiem un nosacījumiem.
2. Klienta pienākumi
- Sniegt precīzu un pilnīgu informāciju par remonta darbu apjomu un specifiskajām prasībām
- Nodrošināt brīvu piekļuvi remonta objektam noteiktajos laikos
- Savlaicīgi veikt maksājumus saskaņā ar noslēgto līgumu
- Informēt par jebkādām izmaiņām vai papildu prasībām darbu izpildes laikā
- Nodrošināt drošu darba vidi un brīdināt par iespējamiem riskiem
- Saglabāt konfidencialitāti attiecībā uz uzņēmuma darba metodēm un cenu politiku
- Ievērot darba drošības prasības un sekot speciālistu norādījumiem
3. Pakalpojumu ierobežojumi
Uzņēmums sniedz pakalpojumus tikai dzīvojamo telpu remonta jomā. Mūsu pakalpojumi neietver:
- Strukturālas ēkas izmaiņas bez atbilstošām atļaujām
- Darbus ar bīstamām vielām bez speciālās licences
- Ārkārtas situāciju novēršanu ārpus darba laika
- Darbus, kas pārsniedz vietējo būvnormatīvu prasības
- Garantijas pakalpojumus materiāliem, ko nodrošina klients
Uzņēmums patur tiesības atteikties no pakalpojumu sniegšanas, ja darbi neatbilst drošības standartiem vai juridiskajām prasībām.
4. Intelektuālais īpašums
Visi dizaina risinājumi, tehniskie zīmējumi, darba metodes un autorskie risinājumi, ko izstrādā uzņēmums, ir tā intelektuālā īpašuma. Klientam ir aizliegts:
- Reproducēt vai izplatīt uzņēmuma autoriskos risinājumus bez rakstiskas atļaujas
- Nodot trešajām personām tehniskos risinājumus un darba metodes
- Izmantot uzņēmuma zīmolu vai nosaukumu savām vajadzībām
- Kopēt vai modificēt dizaina projektus citiem objektiem
5. Atbildības ierobežojumi
Uzņēmuma atbildība ir ierobežota šādos gadījumos:
- Bojājumi, kas radušies nepārvaramas varas apstākļu dēļ
- Defekti materiālos, ko nodrošinājis klients
- Kļūdas, kas radušās neprecīzas informācijas sniegšanas dēļ
- Netiešie zaudējumi vai peļņas zudumi
- Bojājumi, kas radušies pēc garantijas termiņa beigām
Maksimālā kompensācija nepārsniedz līgumā norādīto darbu vērtību.
6. Strīdu risināšana
Visi strīdi tiek risināti šādā kārtībā:
- Pirmkārt - tiešās sarunas starp pusēm 30 dienu laikā
- Otrkārt - mediācijas process ar neitrālu starpnieku
- Treškārt - izskatīšana kompetentā tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu
- Piemērojamie tiesību akti - Latvijas Republikas Civillikums un Patērētāju tiesību aizsardzības likums
7. Papildu noteikumi
- Garantijas termiņš darbu kvalitātei ir 24 mēneši no pieņemšanas akta parakstīšanas
- Izmaiņas līgumā stājas spēkā tikai pēc rakstiskas vienošanās
- Uzņēmums apņemas ievērot personas datu aizsardzības prasības
- Force majeure apstākļi atbrīvo puses no saistību izpildes
- Noteikumi stājas spēkā no to publicēšanas brīža
- Ja kāds no noteikumiem atzīts par spēkā neesošu, pārējie saglabā savu juridisko spēku
Noteikumi stājas spēkā no 2024. gada 1. janvāra
Pēdējās izmaiņas veiktas: 2024. gada decembris